Fecha de vigencia: 2 de octubre de 2026
Abrir opciones de restablecimiento en PawFolio
Abrir las opciones de restablecimiento
- Abre PawFolio y ve a Ajustes → Servicios → Borrar caché y restablecer datos locales.
- Elige Restablecer configuración y datos.
- Selecciona el alcance de restablecimiento que quieras.
- Lee la confirmación y completa el paso de autenticación del dispositivo que se solicite.
- Espera a que PawFolio termine. Reinicia la app si te lo pide.
Elige qué quieres eliminar
- Restablecer este dispositivo: Elimina los datos, archivos multimedia, ajustes y notificaciones de PawFolio de este dispositivo. Si iCloud está activado, primero desactiva la sincronización y conserva la copia de iCloud para restaurarla más adelante. Si la sincronización ya está desactivada, esta opción no modifica iCloud.
- Restablecer iCloud: Disponible con una cuenta de iCloud verificada, incluso si la sincronización está desactivada. Desactiva la sincronización y elimina las zonas de datos de PawFolio en iCloud, incluidas las de versiones anteriores, pero conserva los datos y archivos multimedia locales de este dispositivo. Después de cerrar y volver a abrir PawFolio, puedes activar la sincronización para volver a cargar la copia local.
- Restablecer dispositivo e iCloud: Disponible con una cuenta de iCloud verificada, incluso si la sincronización está desactivada. Desactiva la sincronización y elimina los datos, archivos multimedia, ajustes y notificaciones de este dispositivo, además de las zonas de datos de PawFolio en iCloud, incluidas las de versiones anteriores.
Otros dispositivos con sincronización de iCloud
Al restablecer iCloud se eliminan las zonas de PawFolio, pero otros dispositivos que usan la misma cuenta de iCloud pueden conservar copias locales. Si la sincronización sigue activa en esos dispositivos, pueden perder sus datos al sincronizarse la eliminación o volver a cargar sus copias en iCloud. Para evitar que se vuelvan a cargar, desactiva la sincronización de PawFolio en los otros dispositivos antes de restablecer iCloud y revísalos por separado.
PawFolio no tiene una cuenta propia ni una base de datos de cuentas alojada por PawFolio. Las opciones eliminan los datos locales de la app y sus zonas de iCloud. No eliminan elementos que hayas guardado por separado en Fotos, Calendario, Música u otros servicios de Apple; administra esos elementos en el servicio correspondiente.
Eliminar solo cachés de imágenes
Para eliminar las cachés de imágenes descargadas sin restablecer tus registros, usa Ajustes → Servicios → Borrar caché y restablecer datos locales → Eliminar caché de imágenes. Esto no elimina entradas del diario ni imágenes originales guardadas en otro lugar.
¿Necesitas ayuda?
Escribe a danicarrero92@gmail.com. Indica qué opción elegiste y si la sincronización con iCloud estaba activada. Evita enviar registros privados o capturas sensibles salvo que sea necesario.
Compartir el hogar de forma opcional
El propietario puede dejar de compartir desde Perfil → Compartir. Las otras personas pierden el acceso y el propietario conserva sus registros. Restablecer los datos de PawFolio en el iCloud del propietario también puede afectar el acceso compartido. Las opciones de restablecimiento eliminan las zonas de PawFolio de esta cuenta, no el hogar compartido de otro propietario. Las copias exportadas o guardadas fuera de PawFolio no se eliminan al dejar de compartir o restablecer la app.